当定制的浪潮席卷而来，越来越多的家庭在装修时选择定制家具。与其他快消品相比，定制家具使用寿命长，售后服务必须要跟得上。如今，售后服务已经成为定制家具品牌运营过程中不可替代的组成部分，其重要性日益凸显。究其原因，在于以下几个方面：

一、行业门槛低

面对庞大的市场需求，很多半路出家的企业都想在定制家具行业鼎盛时分一杯羹。行业内缺乏统一的标准去约束，导致打着定制家具招牌的企业遍地开花。而这些企业中，有很大一部分并不具备自主生产能力，产品质量问题频出。所以，在定制家具加盟店的运营，必须要更加重视售后服务。

二、售后服务跟不上成硬性问题

定制家具企业蓬勃发展，带来更大上升空间的同时，自身也承担着更大的压力。据市场调查，选择定制家具的客人有不少对结果不太满意，往往存在货不对板、延迟交货等问题。如果售后服务跟不上，将会给客户造成极其不好的消费体验。

定制家具行业快速发展，给现代人的家居生活带来了更完美的体验，但如果想要站稳脚跟，必须在产品质量上下一番功夫。可急于扩张的行业也带来了服务相对滞后，与发展速度不匹配的现象。所以，定制家具品牌在扩大生产、增加门店、提高产品质量的同时，更要做好售后服务，才能获得稳步长足的发展。

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